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A l’occasion du Forum 5+, le 13 octobre dernier, la direction Innovation de SNCF Voyages présentait son nouveau prototype de borne interactive. Baptisé Kyo, cet écran à interface gestuelle, devrait ravir les usagers technophiles. « Les jeunes d’aujourd’hui sont les clients de demain et vont trouver cette interface naturelle », prédit Kim Bourget. Basée sur la technologie Kinect de la XBox, Kyo permettra à terme de réserver et payer ses billets sans même toucher l’écran grâce à quelques mouvements de la main. 
Un lecteur RFID est également intégré, permettant la lecture des cartes de fidélité des usagers par exemple ou encore le paiement par mobile NFC. Enfin, un haut parleur directionnel permet également aux malvoyants de contrôler l’écran en ayant accès à des informations sonores pour les guider. 
Ce prototype sera peut-être prochainement expérimenté en gare pour accéder à des informations pratiques (horaires des trains, météo, services divers…), mais son utilisation en tant que borne d’achat reste encore utopique.

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